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苹果为部分iPhone免费更换有问题的智能电池壳

2020-01-14

受影响设备的出产日期为2019年1月至2019年10月之间。苹果公司着重这并不是安全问题,苹果和苹果授权服务供给商将免费替换契合条件的电池壳。

那么哪些是契合条件的呢?首先是上述时刻出产的电池壳,其次类型是iPhone XS、XS Max、XR系列的电池壳。苹果表明这项服务不包括其他类型的电池壳,也就是说iPhone 11系列和iPhone 11 Pro系列都不在替换方案内。

替换流程比较简单,用户能够找苹果授权服务供给商或许预定前往Apple Store零售店。技术人员会先检测只能电池壳,验证设备是否契合这项方案的条件。

受影响的外壳将以环保的方法进行处理,而且这项方案为受影响的智能电池壳供给保证,有效期限为自设备初次零售出售之日起2年。

据外媒报导,自2019年头苹果推出智能电池壳以来,一向存在各种毛病和充电问题的投诉。在2019年年中时,智能电池壳无法购买而且缺货超越一个月,这可能与继续的充电问题有关。

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